Postadress
Redaktionen bakom spinzen.live
Mikkelenborgvej 66, 1365 København K, Region Sjælland, Danmark
Sajten har inget kontaktformulär, ingen chatt och inget telefonnummer. Post är den enda vägen, så svaret kan dröja och inte varje brev besvaras. Alla brev läses ändå, och ett brev om ett konkret fel går före en allmän fråga.
Adressen har sajtens ägare angett. Det är inte ett kontor du kan besöka, och vi tar inte emot besök.
Det här vill vi gärna höra om
Vi tar gärna emot brev som hjälper oss att hålla sidorna korrekta:
- ett bord eller en studio som ändrats eller försvunnit i Spinzens livelobby
- en utbetalning eller regel som inte stämmer med studions egen regelsida
- en regel som studion ändrat efter datumet på vår sida
Skriv alltid vilken landsversion du tittade på (Norge, Danmark eller Sverige), vilket datum och helst länken till regelsidan. Då kan vi kontrollera snabbt, eftersom lobbyn skiljer sig åt mellan de tre länderna och Evolution och Ezugi bara visas i den norska. En överblick över borden finns under live casino.
Vi är inte Spinzens kundtjänst
Frågor om inloggning, insättning, uttag, verifiering eller bonus kan vi inte lösa. Vi har ingen insyn i konton och kan inte be Spinzen göra något. Vänd dig i stället till Spinzens livechatt, som öppnas på engelska, eller till [email protected].
Klagomål på själva spelet eller på en utbetalning hör också dit. Vi kan förklara vad en regel betyder på pappret, men inte hur Spinzen har hanterat just ditt ärende.
Skicka inte det här
Bifoga aldrig kopior av pass eller körkort, lösenord, kortnummer eller bankuppgifter. Vi har ingen användning för dem. Skickar du sådana uppgifter ändå kan vi inte garantera att de skyddas. Hur vi hanterar det du skickar står i integritetspolicyn.